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3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 
 - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
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 - 보존이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
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6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
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